سياسة الاستبدال والارجاع
لا يحق للمستهلك استبدال او استرجاع المنتج الرقمي او الخدمة المقدمة في الحالات التالية
· إذا كان المنتج رقمي او خدمة رقمية تم طلبها بناءً على طلب المستهلك وتم تسليمها باي شكل للمشتري ، ويستثنى من ذلك المنتجات الرقمية التي بها عيب او نقص او خطأ واضح.
· إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها.
· إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.
· إذا كان المنتج رقميا او منتجات تحميل عبر الانترنت.
