الشروط والاحكام

شروط الاستخدام للمتجر الخاص بنا V1.00 Terms of use

المتجر عبر موقعنا يوفر خدمات بيع بطاقات الهدية العالمية والالعاب والخدمات

يخضع استخدامك لمتجرنا على موقعنا الكتروني والوصول إليه في جميع الأوقات لأحكام هذه الشروط والأحكام وباستخدام و / أو الوصول إلى هذا الموقع فإنك توافق تمامًا على جميع هذه الشروط والأحكام وتوافق على الالتزام والامتثال الكامل لها. أنت مسؤول أيضًا عن ضمان أن جميع الأشخاص الذين يصلون إلى موقعنا او متجرنا عبر الإنترنت او عبر حسابك الخاص بك على دراية بهذه الشروط والأحكام والشروط والأحكام الأخرى السارية، وأنهم يمتثلون لها.

شروط واحكام عامة

• الخدمات المقدمة على متجرنا تحتاج الى وقت خاص لتنفيذها وهي محددة بالطلب نفسه وببعض الحالات قد يزيد فترة التنفيذ بحسب استجابة مزودي الخدمة.
• طلب الخدمة المحدد تنفيذها بوقت يكون خلال اوقات العمل الرسمي من 9 صباحا ولغاية 10 مساءا بحسب توقيت الاردن وان طلب المستخدم للخدمة خارج اوقات العمل الرسمي لا يلزمنا بتنفيذها خارج اوقات العمل الرسمي المشار له اعلاه ولا يلزمنا باية تعويضات مالية او معنوية ناتجة عن طلب العميل لتنفيذ خدمة خارج اوقات العمل الرسمي الخاص بمتجرنا.
• المنتج الرقمي والمتكون من كود خاص يستخدم بحسب الموقع الجغرافي التابع له وهو يختلف من منطقة لاخرى وعلى سبيل المثال لا الحصر فان بطاقة الهدايا ايتونز المتجر الامريكي تستخدم على المتجر الامريكي او بطاقة الهدية جوجل بلاي السعودي تستخدم للمتجر السعودي وهكذا.. وبالتالي فان طلب منتج رقمي بخلاف الدولة التابع لها المتجر يكون مسؤولية المستخدم ولا يمكن ارجاعها او استبدالها.
• حدود مسؤوليتنا هي تسليم المنتج الرقمي المطلوب او الخدمة المطلوبة ونحن غير مسؤولون بحال طلب منتج او خدمة من قبل العميل وبشكل خاطئ اذ لا يستوجب ارجاع قيمة الطلب او استبداله او التعويض وباي شكل من الاشكال.
• نوفير المنتج الرقمي او الخدمة صالحة للاستخدام ونحن غير مسؤولون بحال سرقة الكود او تسربه او سوء الاستخدام من قبل المستخدم .
• بعض العروض والامتيازات والاسعار وقد تختلف من مستخدم لاخر وذلك بحسب رتبة المستخدم وتصنيفه على متجرنا.
• بحسب تقلبات العرض والطلب قد تتغير اسعار بيع المنتجات او الخدمات من وقت لاخر وبتلك الحالة لا يتوجب على متجرنا اعلام المستخدمين بشكل مباشر وان مسؤولية معرفة سعر البيع تقع على عاتق المستخدم ومتابعة الاسعار دائما قبل طلب المنتج او الخدمة على متجرنا.
• هناك رقم اصدار لكل من سياسة الخصوصية والشروط والاحكام وقد تتغير الشروط والاحام او قد يتم تعديل بنودها او قد يتم اضافة احكام جديدة ويتم تحديث رقم الاصدار بحال التعديل او الاضافة وبتلك الحالة لا يلزمنا اشعار او اعلام مستخدمي الموقع او المتجر بتلك الاحكام بل يتوجب على المستخدم مراجعة دائمة للاحكام والشروط ويحق له الغاء اشتراكه باي وقت بحال عدم قبوله لتلك الاحكام والشروط.
• يقر المستخدم بانه قد قرا وتفهم شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الواردة بموقعنا وان تصفح موقعنا و او استخدام متجرنا يعني موافقة المستخدم على كافة الشروط والاحكام.

إخلاء المسؤولية والتعويض

• نظرًا لعدد المصادر والموردين التي نتعامل معها كموقع او متجر، فلن نكون ولا أي من مورديها مسؤولين تجاه أي مستخدم أو أي شخص آخر فيما يتعلق بأي خسارة أو أضرار من أي نوع كانت ناتجة عن أو ناشئة عن أي من الحالات التالية:

• ناتجة عن أو تتعلق بسوء الاستخدام من قبل المستخدم لمنصتنا المشار لها بسياسة الخصوصية او عدم القدرة على حماية المستخدم لمعلومات الدخول الشخصية الخاصة به؛
• أي حقيقة أو ظرف خارج عن السيطرة المعقولة لموقعنا او متجرنا؛

• دون الحد من عمومية ما تقدم، لن نكون نحن أو مورديها مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو تبعية أو غير مباشرة تكبدها مستخدم أو أي شخص آخر نتيجة الاستخدام الخاطئ لمنتج او لخدمة مقدمة على منصتنا.

• على الرغم مما تقدم، لا يوجد نص في هذه الشروط والأحكام يستثني أو يحد، أو يقصد به الاستبعاد أو الحد، بأي شكل من الأشكال من مسؤوليتنا تجاه المستخدم حيث يكون من غير القانوني القيام بذلك.

شروط واحكام خاصة ببطاقة الهدية للدفع المقدمة عبر متجر موقعنا

التعليمات و الشروط و الاحكام الخاصة بشراء بطاقة الهدية للدفع والخاصة بنا للدفع بها عبر متجرنا
- بطاقة الهدايا غير قابلة للاسترداد وغير قابلة للتحويل وغير قابلة للاستبدال.
- تحتوي بطاقة الهدايا على قيمة محددة بالدينار الاردني يتم إرسالها إلى العميل تلقائيًا عبر ايميله .
- أثناء استخدام بطاقة الهدايا لشراء منتجات أو خدمات رقمية ، إذا تجاوزت قيمة الطلب المبلغ المذكور في بطاقة الهدايا ، فيجب تسوية الرصيد بأي طرق دفع أخرى متاحة.
- ومع ذلك ، إذا كانت قيمة البضائع أقل من المبلغ المذكور في بطاقة الهدايا ، فسيتم الاحتفاظ بالرصيد المتبقي لاستخدامه مرة أخرى في حسابك الخاص.
- لن تكون الدؤوب للتسويق مسؤولة عن خسارة أو تلف بطاقة الهدايا وأي خسائر أو أضرار يتكبدها حامل بطاقة الهدايا نتيجة أو فيما يتعلق بفقدان أو تلف بطاقة الهدايا.
-تحتفظ شركة الدؤوب للتسويق بالحق في إلغاء تنشيط / ايقاف بطاقة الهدايا الخاصة بالدفع على موقعها إذا تم الحصول عليها عن طريق الاحتيال أو بأي وسيلة دفع مقابل خدمات غير مصرح بها أو تنتهك أحكام القانون.
- تحتفظ الدؤوب للتسويق بالحق في تعديل أي من الشروط والأحكام المذكورة أعلاه دون إشعار مسبق.
- بطاقة الهدايا صالحة لمدة ثلاثة أشهر من تاريخ الإصدار.

شروط واحكام خاصة بالمنتجات الرقمية او الخدمات المقدمة عبر متجر موقعنا

التعليمات و الشروط و الاحكام الخاصة ببيع ببطاقات الهدايا العالمية او بطاقات الالعاب عبر متجرنا

الاصدار 1.1122

- بطاقة الهدية هي بطاقة دفع تستخدم على موقع التسوق العالمي وكل بطاقة هدية تكون تابعة لمنصتها الخاصة بها وهي الطريقة الامثل لاتمام الدفع ويتوجب على المشتري الحفاظ عليها وحفظها بمكان امن لحين اتمام الاستخدام فهي بمثابة النقود.

- نحن وسيط بيع فقط نقوم بتزويدك بكود بطاقة الهدية وهو فعال تصلك عند عملية الشراء عبر الايميل المسجل ولا يمكننا تقديم الدعم او الغاء بطاقة او ارجاع قيمة بطاقة او اي امور فنية او تقنية وان الدعم الفني الخاص بموقع بطاقة الهدية تلك فقط هو من يمكنك الرجوع له بحال رغبتك بذلك.

- يستخدم كود بطاقة الهدية لمرة واحدة فقط وبحسب سياسة البيع الخاصة بنا فانك ستستلم كود بطاقة الهدية بعد التاكد من استلامنا للدفعة المحولة منك.

-بعد استلام المشتري لكود بطاقة الهدية تصبح مسؤوليته بحماية كود البطاقة ويتوجب عليه اتخاذ الوسائل المناسبة لحماية هذا الكود .

- نوفر كود بطاقة الهدية للمشتري الاول فقط ولسنا مسؤولون بحال تسرب كود البطاقة بحال بيع المشتري الاول لها لطرف ثالث او لمستخدمين اخرين.

- نحن نوفر البطاقة صالحة للاستخدام ونحن غير مسؤولون لما بعد البيع بحال العطل الناتج عن ادخال الكود بشكل خاطئ او سرقة الكود او تسربه او سوء الاستخدام من قبل المستخدم او بيعه لطرف ثالث او مستخدم اخر.

- بحال فقدان المشتري لكود البطاقة او نسيانه او حذفه من البريده الالكتروني يمكن اعادة تزويد المشتري الاول لكود البطاقة المباعة شريطة ان يكون متوفر لدينا ولا يلزمنا بحال عدم التوفر بتعويض المشتري او استبدال الكود او ارجاع قيمته حتى وان كان كود بطاقة الهدية غير مستعمل بعد.

- لا يلزمنا وباي شكل من الاشكال الرد او التحاور او الاستجابة لغير المشتري الاول فقط والذي تم بيعه كود بطاقة الهدية لاول مرة.

- بحال الطلب والارسال عبر الايميل المسجل فان هذه البطاقة غير قابلة للارجاع او الاستبدال او التعويض ولاي سبب كان مالم يكون خلل واضح بالكود او نقص باكود عندها سنقوم باستبداله بعد التحقق من قبلنا خلال يوم عمل.

- قد تختلف الاسعار من وقت لاخر وذلك بحسب تقلبات العرض والطلب وببعض الاحيان يحق لنا تحديد كمية الطلب الخاصة بالمشتري.

- قد تختلف طرق الدفع الخاصة بنا من وقت لاخر لذا يتوجب على المشتريالرجوع لموقعنا اولا قبل عملية التحويل لتاكيد طريقة الدفع ومدى توفرها ولا يلزمنا باي تعويض مالي بحال التحويل الخاطئ قبل الرجوع لنا.

- بعد تحويل قيمة البطاقة لنا نحتاج الى لقطة شاشة لعملية التحويل يتم ارسالها عبر المحادثة عبر واتساب او بالبرد الالكتروني او عبر المحادذة بالموقع ويتوجب ان تكون واضحة تظهر وقت التحويل, لذا نحتاج الى وقت يتراوح من10 - 45 دقيقة للتاكد من استلامنا للدفعة وتجهيز كود بطاقة الهدية وارساله لك عبر الايميل واحيانا قد يزيد الوقت ببعض الحالات القاهرة.

- قد تتغير الشروط والاحكام وسياسة البيع من وقت لاخر وتم تمييزها برقم اصدار مرفق باعلى هذه الفقرة يتغير بحال تغير هذه الشروط اعلاه وعندها يتم اعلام المشتري قبل طلب الشراء ليقوم بالاطلاع عليها والموافقة بحال رغبته.

- تحويل القيمة لنا او طلب بطاقة الهدية او طلب الخدمة الرقمية يعني موافقة المشتري المطلقة على الشروط والاحكام وسياسة البيع الواردة اعلاه.

شكرا لاستخدامك متجرنا او موقعنا